Povrat
Što ako nisam zadovoljan/zadovoljna isporučenim?
Ako niste zadovoljni isporučenim, možete u roku od 14 dana od primitka robe (u slučaju da je pošiljka iz više djelova, rok se računa od primitka zadnjeg dijela narudžbe) izvršiti povrat, a mi ćemo po primitku robe izvršiti povrat uplaćenih sredstava. Troškove povrata robe snosi klijent.
Kako izvršiti povrat?
Za povrat je potrebno vratiti nekorišten proizvod s originalnom ambalažom, zapakiran na način da se zaštiti tvornička ambalaža te računom isključivo na adresu:
Matijević eksport import d.o.o.
Ljubićeva 10a
21000 Split
Molimo vas da nas prije izvršenja povrata obavijestite na e-mail [email protected] navodeći broj narudžbe na koju se povrat odnosi. Po primitku neoštećenog proizvoda u originalnoj ambalaži (originalna kutija za cipele ili platnena vrećica za torbice) ćemo vam vratiti sredstva, ovisno o načinu plaćanja. Troškove povrata robe snosi klijent. Molimo vas da pročitate detalje na stranici Uvjeti kupnje.
Zaboravljena lozinka - što učiniti?
Kliknite na link za prijavu i tamo ćete pronaći link za zaboravljenu lozinku, koji će vam poslati novu lozinku na vašu e-mail adresu s kojom ste se registrirali na našoj stranici.
